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    工作性质全职
    职位类别售前/售后服务
    招聘人数1人
    学历要求中专
    工作经验1年以上
    性别要求不限
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    招聘部门客服部
    工作地点常州市武进区常州天安数码城A座304室(常州市/湖塘镇)
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    联系人:黄经理
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    岗位职责:
    1、主动积极地介绍产品,引导顾客愉快地完成交易过程;
    2、熟悉产品知识,旺旺提供专业的咨询,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
    3、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
    4、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。
    任职资格:
    1、中专及以上学历,年龄23—30岁,至少1年淘宝客服类相关工作经验;
    2、打字速度在一分钟40字以上,能接受白、晚班轮班;
    3、对新事物接受能力强,学习速度快,有较强的团队合作精神;
    4、工作积极主动,有责任心、耐心,沟通能力较强;
    5、本岗位有提成,优秀者月薪可达到6000+
    工作时间:轮班 白班: 8:00 - 17:00
    晚班: 16:00- 24:30
    6、工作地点:常州市武进区天安数码城A座304室
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